Vinted : 9 Astuces Pour Éviter les Arnaques Sur l'Application.

1. Fuyez les offres trop belles pour être vraies

Sur Vinted, il n'est pas rare de trouver des articles basiques pour quelques euros.

Récemment, j'ai acheté un jeans pour mon fils à 2 €.

Ce qui est normal, car c'était une occasion d'une marque de grande distribution.

Pourtant, si vous tombez sur une annonce d'un produit de luxe, tout neuf, à un prix défiant toute concurrence : méfiez-vous !

En effet, un article de marque, même si c'est une seconde main à un certain prix.

En gros, des Louboutin à 9 €, ça sent l'arnaque.

Alors, même si vous êtes en quête de bonnes affaires, méfiez-vous des annonces trop alléchantes. Le prix doit rester logique.

En règle générale, redoublez de vigilance avec les articles de luxe : Rolex, Vuiton, Dior, bijoux, téléphone Iphone dernier cri, Switch ou autres consoles de jeux.

2. Vérifiez le profil du vendeur ou de l'acheteur

Que vous soyez vendeur ou acheteur, vérifiez le profil de la personne avec laquelle vous vous apprêtez à faire affaire.

Un profil sans photo, sans évaluation ou sans article à vendre, doit vous mettre la puce à l'oreille.

C'est peut-être un faux profil.

Les mentions "transactions annulées" trop fréquentes ne sont pas un bon signe.

Pire ! Un profil avec des évaluations peu élogieuses devrait vous faire fuir.

L'acheteuse est une novice et n'a pas encore d'évaluation ?

Entamez le dialogue avec elle pour voir si elle est fiable ou non.

3. Regardez bien les photos

Un article pris en photo sous tous les angles, notamment les étiquettes, est une bonne chose.

Mais ça n'empêche pas de bien scruter les images.

Tout d'abord, l'image est-elle très professionnelle ou "faites maison" dans le décor du vendeur ?

Si elle ressemble à une image pro, méfiance.

Dans ce cas, je vous conseille d'utiliser la fonction "reverse image search" de Google.

Comment ça marche ?

Téléchargez la photo de l'annonce, puis rendez-vous sur Google image.

Cliquez sur l'icône "appareil photo" à droite de la barre de recherche et importez votre image.

Si celle-ci apparaît, identique, sur d'autres sites, c'est que ce n'est pas une photo originale prise par le vendeur.

Regardez aussi les détails de la photo.

L'article semble-t-il abîmé, les étiquettes et la taille sont-elles conformes ?

Si vous avez un doute, passez votre chemin.

4. Traquez les articles non conformes

On le sait, Vinted est une plateforme de vente d'articles d'occasion.

C'est donc normal que le vêtement ne soit pas 100% nickel puisqu'il a déjà été porté.

Pourtant, l'annonce doit bien spécifier les petits défauts.

On achète ainsi en connaissance de cause.

Si les défauts ne sont pas mentionnés, c'est une sorte d'arnaque qu'il faudra dénoncer.

Pour vous donner un exemple, j'ai acheté une paire de bottes noires la semaine dernière.

Sur les photos, elles étaient impeccables avec juste un accro sur le talon.

Quand je les ai reçues : déception !

Elles étaient complètement abîmées : le cuir était déchiré à plusieurs endroits.

Heureusement, j'ai été remboursée de mon achat, car l'annonce et les photos ne laissaient pas entendre que les bottes étaient en si mauvais état.

Un conseil : n'hésitez pas à demander d'autres photos de l'article en cas de doute.

Et si vous êtes vendeur, jouez la carte de l'honnêteté.

Mentionnez tous les défauts et prenez-les en photos pour l'annonce.

5. Démasquez les contrefaçons

Vinted et une formidable plateforme...

...mais c'est aussi un lieu où les escrocs sont comme des poissons dans l'eau.

Et je peux vous dire qu'ils connaissent toutes les techniques de fraudes.

Bien sûr, la contrefaçon fait partie des arnaques courantes.

Heureusement, c'est relativement facile à démasquer.

Une vintie qui ne vend que des produits neufs de luxe, déjà je trouve ça louche...

Cependant, ça éveille en moi une certaine méfiance :

N'ai-je pas à faire à de la contrefaçon ?

Si certaines contrefaçons se repèrent à 3 km, d'autres sont mieux faites.

Alors, comment les reconnaître ?

- Comparez la photo officielle du produit avec celle de l'annonce : des différences sont-elles visibles ?

- Vérifiez le logo.

- Regardez bien les étiquettes ou demandez des photos en plus avant de passer commande..

- L'emballage d'origine est-il en photo ? Détaillez-le scrupuleusement.

Au moindre doute, ne commandez pas l'article.

Mieux ! Dénoncez le profil du vendeur.

Au moins, d'autres personnes ne se feront pas avoir.

6. Repérez les articles non commercialisables

Encore une petite anecdote...hé oui, encore une.

J'ai voulu acheter des livres d'écoles pour mon fils.

Autant les acheter d'occasion, non ?

Sur le profil d'une vintie, j'ai trouvé des livres de toutes les matières de la 6e à la terminale.

Ça m'a paru bizarre d'en avoir autant, de tous les niveaux et de toutes les matières. Et surtout tous neufs.

En regardant de plus près, c'était des livres "spécimens" que les éditeurs envoient aux profs et qui ne peuvent pas être revendus.

Il y a même une mention "non commercialisable" sur la couverture.

Évidemment, je n'ai pas acheté ce livre.

J'ai même signalé le profil, mais Vinted ne m'a pas répondu.

Sur ce coup-là, le service client n'est pas efficace du tout.

Cela est valable aussi pour les objets publicitaires, périmés ou prototypes.

Pour signaler une annonce qui vous semble être une arnaque, cliquez sur le petit drapeau sous la photo de l'annonce.

7. Conservez toutes les preuves

On n'est jamais à l'abri de tomber sur un acheteur malveillant.

C'est pour ça que je conserve toutes les preuves :

Photos de l'annonce, bordereau d'envoi, mails échangés, photos du colis et de l'emballage.

Au moins en cas de litige, je peux tout prouver.

On n'est jamais trop prudent.

8. Méfiez-vous de l’hameçonnage

L’hameçonnage ce sont ces mails frauduleux qui ont pour but de vous soutirer de l'argent.

Si une personne vous demande vos coordonnées, de l'argent ou d'acheter votre article hors de la plateforme...

Ne répondez pas !

Si on vous propose d'envoyer un mail ou un SMS à une adresse hors de la messagerie Vinted, c'est aussi une tentative de fraude.

Ne vous faites pas avoir.

Signalez ces profils immédiatement.

9. Ne payez pas en dehors de la plateforme

Sur Vinted, tout est sécurisé : la messagerie et le porte-monnaie virtuel.

Même si un acheteur est insistant, ne vendez pas votre article en dehors de la plateforme.

Pourquoi ?

Car vous ne seriez pas couvert en cas de litige et n'auriez aucun recours.

L'une des arnaques les plus connues est de proposer le paiement d'un article par virement bancaire ou PayPal (donc hors Vinted).

L'acheteur fait exprès de se tromper dans la somme, par exemple, il vous verse 500 € au lieu de 50 €.

Bien sûr, il vous demande de rembourser la différence, ce que vous faites, tout honnête que vous êtes.

Et boum ! Trop tard ! Vous venez de perdre 450 €.

Car évidemment, le virement de l'acheteur provenait d'un compte sans provision, donc le vôtre n'a jamais été crédité.

Que faire si je suis victime d'une arnaque sur Vinted ?

Avertissez tout de suite l'assistance en complétant le formulaire d'aide qui se trouve à l'adresse suivante : https://www.Vinted.fr/help

Pendant ce temps, faites des captures d'écran de l'annonce et de vos échanges avec l'arnaqueur au cas où il les effacerait.

Normalement, le service litige est très réactif et propose une solution dans les 4 ou 5 jours ouvrés qui suivent.

Parmi les solutions, le remboursement est le plus commun.

Vous pouvez leur écrire : Centre européen des consommateurs Lituanie (CEC-LT) - Algirdo str. 31 - LT-03219 Vilnius

Téléphone : +370 5 265 0368

Courrier : info@ecc.lt

Mail : www.ecc.lt

À votre tour...

Et vous, que faites-vous pour éviter les arnaques sur Vinted ? Dites-nous tout en commentaire. On a hâte de vous lire !

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