Vous recevez des appels en 01-62 ? Voici pourquoi il ne faut jamais décrocher

Des appels insupportables

Tout a commencé avec un ou deux appels commençant par 01 62 chaque semaine, à des heures plutôt correctes.

Puis, la fréquence a augmenté. En pleine matinée, parfois même pendant mes repas.

Il m’est même arrivé de décrocher tard le soir, juste avant d’aller me coucher.

Et toujours le même scénario.

Une voix automatique ou un moment de silence puis ça bascule vers un téléconseiller.

On me propose des contrats d’énergie, des offres internet, des abonnements improbables...

Le ton est insistant, parfois même désagréable quand je refuse poliment.

Et si je raccroche trop vite, les appels recommencent le lendemain.

Le fonctionnement est simple, mais redoutable

Les plateformes programment des logiciels qui composent les numéros automatiquement.

Si une personne décroche, le numéro est marqué comme "actif".

Cela suffit à relancer encore plus d’appels par la suite.

Le pire, c'est que refuser ne suffit pas : le numéro peut être revendu ailleurs.

Résultat : un cercle infernal.

Plus on répond, plus on attire d’autres sollicitations.

Et chaque plateforme tente sa chance, sans se soucier du dérangement.

Mes premières tentatives de défense

Évidemment, j’ai cherché des solutions.

• La première étape a été l’inscription sur Bloctel. Ce registre officiel est censé bloquer le démarchage abusif. Malheureusement, l’efficacité est limitée. Beaucoup de sociétés contournent la loi et continuent malgré tout.
• Ensuite, j’ai tenté le blocage manuel. Chaque nouveau 01 62, je l’ajoutais à ma liste noire. Mais les plateformes changent sans arrêt de numéro. Chaque jour, une nouvelle variante apparaissait. J’avais l’impression de courir après le vent...

3 méthodes qui nous protège

Mon ami spécialiste m’a conseillé une autre méthode.

1. Ne jamais décrocher aux numéros suspects qui n’insistent pas avec message. Décrocher confirme que la ligne est active. Cela encourage encore plus d’appels.
2. Il m’a aussi recommandé d’installer une application de filtrage. Certaines reconnaissent automatiquement les numéros liés au démarchage. Elles bloquent l’appel avant même que le téléphone ne sonne. Par exemple, Orange Téléphone est une appli gratuite disponible sur Android et iOS. Elle identifie automatiquement les appels indésirables et peut bloquer ceux provenant de numéros suspects.
3. Il existe aussi Truecaller, qui fonctionne sur le même principe, avec une base mondiale de numéros signalés.

Ces outils affichent directement “spam” ou “démarchage” quand l’appel arrive, ce qui permet de décider en un coup d’œil.

J’ai testé l’une d’elles, et le résultat est assez efficace.

Les appels ont été divisés par deux en seulement quelques jours.

Une protection encore insuffisante

Depuis peu, la France a renforcé la réglementation contre ce genre de démarchage téléphonique.

Il est désormais interdit d’appeler à certaines heures précises.

• Par exemple, les appels commerciaux sont interdits le soir après 20h, le week-end et les jours fériés.
• Les entreprises doivent aussi respecter un délai de 60 jours avant de rappeler quelqu’un qui a déjà refusé.
• Et surtout, elles n’ont plus le droit d’utiliser des numéros géographiques classiques, comme les 01, 02, 03, 04 ou 05.

👉 Désormais, elles doivent obligatoirement utiliser une nouvelle série de numéros qui leur est dédiée, commençant par 09 37, 09 38, 09 39 et le fameux 01 62.

Ce système permet aux consommateurs de reconnaître immédiatement un appel commercial et de choisir plus facilement de ne pas répondre.

En théorie, ces règles devraient limiter fortement le harcèlement.

Mais dans la pratique, le problème persiste encore.

Beaucoup de plateformes situées à l’étranger échappent à la loi française et utilisent la technique du spoofing.

Résultat : les particuliers doivent toujours rester vigilants malgré un cadre légal plus strict.

Le spoofing, une technique bien connue du démarchage téléphonique

Mon ami m’a également parlé d’une méthode très utilisée : le spoofing.

C’est une technique qui consiste à afficher un faux numéro sur votre écran.

En réalité, l’appel provient souvent d’une plateforme située à l’étranger.

Mais grâce au spoofing, le téléphone indique un numéro français classique, comme un 01, un 09 ou même des 06 ou 07.

Cela donne l’impression que l’appel est local, donc plus crédible.

Quels sont les numéros auxquels il ne faut pas répondre ?

Certains numéros doivent mettre immédiatement la puce à l’oreille.

• Il y a d’abord les numéros très courts ou étranges, souvent composés de seulement quelques chiffres. Ils peuvent être liés à des arnaques internationales, parfois avec des coûts cachés si vous rappelez.
• Ensuite, il faut se méfier des numéros commençant par 0899, 081, 082 ou 083. Ce sont des numéros surtaxés, utilisés par certains fraudeurs pour générer des revenus. Un simple rappel peut entraîner une facture téléphonique très salée.
• Il existe aussi les numéros étrangers, notamment ceux qui débutent par +216, +44, +221 ou +252. Beaucoup proviennent de pays lointains et sont associés à la fraude dite du "ping call". Le principe est simple : le téléphone sonne une fois et raccroche aussitôt. Si vous rappelez par curiosité, l’appel devient payant à votre insu.
• En France et comme je vous l'ai dit plus haut, certaines plages de numéros sont désormais réservées au démarchage téléphonique. On retrouve par exemple les 01-62, 02-70, 02-71, 03-77, 03-78, 04-24, 04-25, 05-68 et 05-69. Pour les lignes internet, ce sont les 09-48 et 09-49. Dans les territoires d’Outre-mer, des préfixes spécifiques existent aussi : 09475 pour la Guadeloupe, Saint-Martin et Saint-Barthélemy, 09476 pour la Guyane, 09477 pour la Martinique, 09478 et 09479 pour La Réunion et Mayotte.

Connaître ces séries permet de reconnaître immédiatement un appel commercial, de raccrocher rapidement ou de bloquer directement le numéro.

À votre tour...

Et vous, avez-vous déjà été contacté par des numéros commençant par 01 62 ? Dites-nous en commentaire s'il s'agissait de démarchage téléphonique et comment vous avez réagi. On a hâte de vous lire !

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